Telegram Shops Builder
Telegram Shops Builder (TGSHOP) — бесплатный конструктор онлайн-магазинов в экосистеме Telegram. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, пользователь может создать магазин в пару кликов.
Особенности Shops Builder
Конструктор работает в виде мини-приложения внутри бота @TGShopsBuilderBot, который доступен на iOS, Android, Windows, Mac, Linux и в веб-версии. Сервис бесплатный, оплачиваются только внешние интеграции с любой платформой через API, например с «Битрикс». Стоимость начинается от 25 тыс. рублей. На один аккаунт можно добавить до 5 магазинов из четырёх категорий: еда, одежда, электронные товары и прочее.
Можно подключить уже используемую CRM-систему или с помощью встроенного мини-CRM настраивать каталоги и дизайн магазина, следить за продажами, менять статусы заказа, анализировать поведение клиентов.
Также для управления заказами в каждый из магазинов можно подключить персонального бота.
Функционал бота
- Встроенный поиск. Позволяет быстро находить нужные товары.
- Рассылки и уведомления клиентам. С этой функцией проще выстраивать общение и сообщать о новых товарах и акциях.
- Автоматические ответы на сообщения. Улучшают уровень обслуживания и снижают нагрузку на персонал.
- С ботом можно подключить онлайн-платежи.
- Бот предоставляет информацию о товарах, акциях, условиях доставки и пр.
Оплата
Для физических лиц доступно более 20 платёжных систем по всему миру: Stripe, LiqPay, Сбербанк, Robokassa, Freedom Pay, YooMoney и др. Юридические лица, и в некоторых случаях самозанятые, могут подключить платежи на банковские карты или криптовалютный счёт с TON, BTC, USDT. Использовать магазин можно и не подключая систему оплаты, а обсуждая способы оплаты напрямую с покупателем. С июля 2024 продавцам цифровых продуктов доступна оплата только в Telegram Stars. Также сервис предлагает возможность дополнительного заработка с помощью реферальной программы.
Создание магазина
Начать работу с Telegram Shops Builder можно через магазин TON App или напрямую через @TGShopsBuilderBot. В интерфейс конструктора добавлены необходимые инструкции для старта и примеры магазинов. Если необходимо подключить бот, то сначала нужно его создать.
Первые заказы можно начать принимать настроив внешний вид магазина с помощью CRM — используя его как каталог продукции, обсуждая все детали с покупателем в личных сообщениях. Для более углублённой работы необходимо настроить бота, способы оплаты и внешние интеграции.
Если не хватает какой-то функции — команда Telegram Shops Builder открыта предложениям, готова дорабатывать функционал под персональные потребности пользователей.